В связи с развитием Интернета, практически неограниченной доступностью цифровой техники и программного обеспечения, постоянно возрастающей популярностью различных мессенджеров, безналичных форм оплаты товаров и услуг, развитием и распространенностью интернет-банкинга ежегодно растет количество преступлений, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
Как правило, жертвами мошенников при совершении хищений в данной сфере становятся наиболее незащищенные слои населения (лица старших возрастов, пенсионеры, подростки), а также лица, не обладающие навыками пользования компьютерными и мобильными техническими устройствами, вместе с тем жертвами мошенников иногда становятся, и молодые граждане, уверенно пользующиеся современными информационными системами.
Наиболее популярным видом мошенничества в настоящее время является мошенничество с банковскими картами (счетами), когда потерпевшему на мобильный телефон поступают звонки якобы от различных сотрудников банка и сообщается ложная информация о том, что с банковского счета хотят похитить деньги (путем оформления кредита, осуществления перевода и др.), заблокировать карту.
Как правило, потерпевшему сообщается о том, что с целью предотвращения указанных действий ему необходимо оформить кредит и перевести указанные денежные средства на безопасные счета банка, сообщить номер карты и CVV-код или код из смс сообщения.
Еще одним из способов хищения денежных средств является установка на телефон жертвы различных программ, позволяющих преступникам получить удаленный доступ к телефону и самостоятельно перевести денежные средства с банковского счета потерпевшего.
Данные действия на первый взгляд выглядят достаточно правдоподобно, как правило, жертвам могут быть отправлены фотографии служебных удостоверений сотрудников правоохранительных органов, Центрального банка России, в мессенджерах сообщения могут приходит, с различных номеров, при этом аватары (иконки) данных контактов содержат символику государственных органов.
Просим обратить внимание граждан, что сотрудники правоохранительных органов и банковских организаций никогда в силу требований действующего законодательства и внутренних документов не будут выяснять указанную информацию по телефону, а также требовать от лиц совершения каких-либо операций с банковской карты, установку программного обеспечения.
Кроме того, участились случаи хищения денежных средств граждан на торговых интернет площадках (Авито, Юла и т.п.). Мошенники действуют обычно по следующей схеме: выкладывают объявление о продаже товара обычно по значительно заниженной цене, после чего, вступив в контакт с лицом, желающим приобрести товар, предлагают ему перейти в непосредственную переписку без задействования сайта интернет-сервиса, далее посредством переписки через различные интернет мессенджеры обещают отправить товар после его полной или частичной оплаты покупателем.
С целью придания реальности своим намерениям злоумышленники могут отправлять фото товарных накладных и иных документов, оформленных в транспортных компаниях, фото самого товара, упакованного и якобы переданного для отправки покупателям, при этом на самих сайтах транспортных компаниях ими могут дистанционно создаваться заявки об отправке товара, которые в последующем может отследить покупатель, однако, как правило, после оплаты товара, злоумышленники перестают выходить на связь, а заявка на отправку товара остается неисполненной, поскольку товар так и не поступил на отправку в транспортную компанию.
В связи изложенным при поступлении указанных телефонных звонков просим не сообщать никакой информации указанным лицам и не устанавливать программное обеспечение на свои телефон, а также быть более осторожными при совершении покупок на интернет сервисах объявлений, следовать строгим указаниям данных сайтов и не осуществлять покупки напрямую у покупателя.
